Wir versenden mit DHL in neutraler Verpackung. Die Bearbeitung dauert 1 bis 2 Werktage (Montag bis Freitag, Bestellungen bis 12 Uhr). Hinzu kommen die Versandlaufzeiten: Deutschland 2 bis 3 Werktage, EU 3 bis 6 Werktage, Schweiz, Vereinigtes Königreich und Dänemark 5 bis 8 Werktage. Abweichende Fertigungszeiten für individuell angefertigte Produkte werden vor der Bestellung mitgeteilt. Innerhalb Deutschlands ist der Versand ab 150 € Bestellwert kostenfrei. Die für Ihre Bestellung anfallenden Versandkosten werden im Bestellvorgang angezeigt.
Ansichtsbestellung
Bei Rezeptbestellungen: bis zu 3 Modelle für 14 Tage ab Erhalt zur Ansicht, bequem zu Hause anprobieren, nur behalten, was passt.
Abrechnung mit Krankenkassen
Bei Kostenübernahme rechnen wir direkt mit Ihrer gesetzlichen Krankenkasse ab, Sie zahlen nur Ihren gesetzlichen Eigenanteil bzw. einen vorab transparent mitgeteilten Aufpreis.
Versandkosten im Detail
Deutschland: bis 49,99 € Bestellwert 5,99 € · 50-74,99 € 4,99 € · 75-149,99 € 3,99 € · ab 150 € versandkostenfrei.
EU: bis 99,99 € 14,99 € · 100-199,99 € 7,99 € · 200-299,99 € 3,99 € · ab 300 € kostenlos. Schweiz, Vereinigtes Königreich und Dänemark: bis 74,99 € 25,99 € · 75-149,99 € 19,99 € · 150-249,99 € 10,99 € · 250-349,99 € 4,99 € · ab 350 € kostenlos (zzgl. etwaiger Zölle und Einfuhrabgaben in Drittländern).
Zahlungsarten
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Die Verfügbarkeit kann unter anderem von Lieferland, Gerät und Zahlungsanbieter abhängen.
Beim Kauf auf Rezept zahlen Sie nichts im Voraus, wir rechnen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Welche Festbeträge Ihre Kasse übernimmt, sehen Sie unter Was zahlt Ihre Krankenkasse?
Rücksendung und Erstattung
Für Verbraucher gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Die Einzelheiten einschließlich Fristen und Musterformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung. Eine Anmeldung im Kundenkonto erleichtert die Zuordnung, ist aber keine Voraussetzung für den Widerruf. Bitte verpacken Sie die Ware transportsicher; die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für Ihr gesetzliches Widerrufsrecht.
Bei regulären Käufen tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern wir nichts anderes vereinbart haben. Bei Rezeptbestellungen übernehmen wir die Rücksendekosten; bitte verwenden Sie den von uns bereitgestellten Rücksendeschein. Bei einer Falschlieferung oder einem von uns zu verantwortenden Fehler tragen wir die erforderlichen Rücksendekosten. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben unberührt.
Bei Rezeptbestellungen mit bis zu drei Modellen zur Ansicht können Sie die Modelle 14 Tage ab Erhalt anprobieren und nicht passende Modelle mit unserem Rücksendeschein kostenfrei zurücksenden. Unsere Mitarbeiterinnen prüfen zurückgesandte Artikel im Laden. Die gesetzlichen Erstattungsfristen bleiben hiervon unberührt.
Rücksendeadresse: Nogi Beautyhouse Inh. Nogaye Diop, Markt 22, 26122 Oldenburg.
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