Din tilfredshed er vigtig for os. Du har 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Fortrydelsesret.

Damit wir Ihre Rücksendung schnell zuordnen und erstatten können, bitten wir Sie:

• die Rücksendung online anzumelden oder uns Ihren Widerruf per E-Mail oder Brief mitzuteilen,
• die Ware sauber und transportsicher verpackt zurückzusenden,
• den Rücksendebeleg beizulegen, sofern Sie einen von uns erhalten haben.

Originalverpackung, Etikett, Foto und Kundenkonto sind keine Voraussetzung für Ihren gesetzlichen Widerruf; sie erleichtern uns nur die Bearbeitung.

Godt at vide: Sie dürfen die Ware so prüfen, wie Sie es auch im Geschäft tun würden, zum Beispiel eine Perücke zur Kontrolle von Größe und Passform anprobieren. Geht der Umgang darüber hinaus (etwa Tragen im Alltag, Styling, Kürzen oder Färben), kann ein Wertersatz für den entstandenen Wertverlust anfallen. Bei individuell angefertigter Ware und bei versiegelten Hygieneartikeln, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.