Gisela Mayer - GIOVANNA

Délai de livraison

Toutes les commandes sont généralement expédiées dans les 48 heures suivant la commande et le paiement. Après avoir été traités et quitté l'entrepôt, les articles mettent généralement entre 2 et 4 jours ouvrables pour arriver à destination, mais peuvent prendre plus de temps de temps en temps. Veuillez prévoir jusqu'à 7 jours ouvrables pour la livraison à votre adresse.

Veuillez noter que les livraisons vers des pays en dehors de l'UE (par exemple la Suisse) peuvent entraîner des taxes de douane et d'importation supplémentaires.

CONDITIONS DE LIVRAISON EN SUISSE

Nous ne remboursons pas la taxe de vente allemande.Veuillez noter qu'en cas de retour, vous devez supporter vous-même les frais de retour. En cas de réclamation justifiée, vous supporterez la partie des frais de retour qui dépasse les frais de retour allemands.

Vous avez 14 jours pour révoquer le contrat sans donner de motif. Le délai commence le jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur a reçu la marchandise. Pour exercer le droit de rétractation, vous pouvez nous informer soit par courrier soit par e-mail que vous souhaitez vous rétracter du contrat. Vous pouvez également faire une autre déclaration claire. Il est important que vous envoyiez la notification avant la date limite afin de respecter le délai.