Conditions

Conditions générales de vente

§1 Champ d'application / Dispositions de base

Les termes et conditions suivants s'appliquent à toutes les commandes via notre boutique en ligne.

(1) Les conditions suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (NogiBeautyShop) via le site Web www.nogibeautyshop.de. Sauf convention contraire, l'inclusion de tous les termes que vous avez pu utiliser est contredite.

(2) Un consommateur au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne peuvent être principalement attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'une transaction juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.

$ 2. Partenaire contractuel, conclusion du contrat

Nos offres sur Internet sont sans engagement et ne constituent pas une offre ferme de conclure un contrat.

Le contrat de vente est conclu avec Nogibeautyshop.de, une société de NogiBeautyHouse.

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises.

(2) Vous pouvez soumettre une offre d'achat ferme (commande) via le système de panier en ligne.
Les marchandises destinées à l'achat sont stockées dans le "panier". Vous pouvez utiliser le bouton correspondant dans la barre de navigation pour appeler le "panier" et y apporter des modifications à tout moment. Après avoir appelé la page "Commander" et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, toutes les données de la commande sont alors à nouveau affichées sur la page d'aperçu de la commande.
Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier à nouveau toutes les informations, de les modifier (également en utilisant la fonction "retour" du navigateur Internet) ou d'annuler l'achat.
En envoyant la commande à l'aide du bouton "Commande avec obligation de paiement", vous nous soumettez une offre ferme.
Vous recevrez d'abord un e-mail automatique concernant la réception de votre commande, qui ne conduit pas encore à la conclusion d'un contrat.

(3) L'acceptation de l'offre (et donc la conclusion du contrat) a lieu dans les 2 jours par confirmation sous forme de texte (par exemple, e-mail), dans laquelle l'exécution de la commande ou la livraison de la marchandise est confirmée à vous (confirmation de commande).
Si vous n'avez pas reçu de message correspondant, vous n'êtes plus lié à votre commande. Les prestations déjà fournies seront remboursées immédiatement dans ce cas.

(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat s'effectuent par e-mail, dans certains cas automatiquement. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous nous avez communiquée est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et, en particulier, qu'elle n'est pas empêchée par des filtres anti-spam.

§ 3 droit de rétention , réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il concerne des créances issues de la même relation contractuelle.

(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

(3) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique également :

a) Nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu'au règlement intégral de toutes les créances issues de la relation commerciale en cours. La mise en gage ou la cession en garantie n'est pas autorisée avant le transfert de propriété de la marchandise réservée.

b) Vous pouvez revendre les marchandises dans le cours normal des affaires. Dans ce cas, vous nous cédez toutes les créances à hauteur du montant de la facture qui vous revient de la revente, et nous acceptons la cession. Vous êtes en outre autorisé à recouvrer la créance. Toutefois, si vous ne remplissez pas correctement vos obligations de paiement, nous nous réservons le droit de recouvrer nous-mêmes la créance.

c) Si la marchandise réservée est combinée et mélangée, nous acquérons la copropriété du nouvel article par rapport à la valeur facturée de la marchandise réservée par rapport aux autres articles transformés au moment du traitement.

d) Nous nous engageons à libérer les sûretés auxquelles nous avons droit à votre demande dans la mesure où la valeur de réalisation de nos sûretés excède de plus de 10 % la créance à garantir. Nous sommes responsables de la sélection des titres à libérer.

§ 4 Garantie

(1) Les droits de garantie légaux s'appliquent.

(2) Si vous êtes un entrepreneur, ce qui suit s'applique par dérogation au paragraphe 1 :

a) Seules nos propres informations et la description du produit du fabricant sont réputées être convenues comme qualité de la marchandise, mais pas d'autres publicités, promotions publiques et déclarations du fabricant.

b) Vous êtes tenu d'examiner la marchandise immédiatement et avec le plus grand soin pour déceler les écarts de qualité et de quantité et de nous signaler par écrit les défauts apparents dans les 7 jours suivant la réception de la marchandise ; une expédition dans les délais suffit pour respecter le délai. Ceci s'applique également aux vices cachés découverts ultérieurement lors de leur découverte. En cas de violation de l'obligation d'examiner et de signaler les défauts, l'exercice des droits de garantie est exclu.

c) En cas de défauts, nous fournirons une garantie, à notre discrétion, par rectification ou livraison de remplacement. Si l'élimination du défaut échoue, vous pouvez soit exiger une réduction de prix, soit résilier le contrat. La rectification des défauts est réputée avoir échoué après une deuxième tentative infructueuse, à moins que quelque chose d'autre ne résulte de la nature de l'article ou du défaut ou d'autres circonstances. En cas de rectification, nous n'avons pas à supporter les frais supplémentaires résultant de la livraison de la marchandise à un autre lieu que le lieu d'exécution, à condition que la livraison ne corresponde pas à l'utilisation prévue de la marchandise.

d) La période de garantie est d'un an à compter de la livraison de la marchandise. La période de garantie raccourcie ne s'applique pas aux dommages causés par une faute à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé et aux dommages causés par une négligence grave ou intentionnelle ou à une intention frauduleuse, ainsi qu'aux droits de recours conformément aux §§ 478, 479 BGB.

§ 5 Responsabilité

(1 ) Nous sommes pleinement responsables des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé. En outre, nous sommes responsables sans restriction dans tous les cas d'intention et de négligence grave, en cas de dissimulation frauduleuse d'un défaut, en cas de prise en charge de la garantie de l'état de l'objet d'achat et dans tous les autres cas régis par la loi. .

(2) La responsabilité pour les défauts dans le cadre de la garantie légale est basée sur la réglementation pertinente dans nos informations client (partie II) et nos conditions générales de vente (partie I).

(3) Si des obligations contractuelles essentielles sont affectées, notre responsabilité pour négligence légère est limitée au dommage prévisible typique du contrat. Les obligations contractuelles essentielles sont des obligations essentielles qui découlent de la nature du contrat et dont la violation mettrait en péril la réalisation de l'objet du contrat ainsi que les obligations que le contrat nous impose en fonction de son contenu afin d'atteindre l'objectif de le contrat, dont l'exécution permet en premier lieu la bonne exécution du contrat et sur le respect duquel vous pouvez régulièrement compter.

(4) En cas de violation d'obligations contractuelles insignifiantes, la responsabilité pour manquements aux obligations par négligence légère est exclue.

(5) Selon l'état actuel de la technique, la communication de données via Internet ne peut être garantie sans erreur et/ou disponible à tout moment. À cet égard, nous ne sommes pas responsables de la disponibilité constante ou ininterrompue du site Web et du service qui y est proposé.

§ 6 Choix de la loi, lieu d'exécution, lieu de juridiction

(1) Le droit allemand s'applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où la protection prévue par les dispositions impératives de la loi de l'État de la résidence habituelle du consommateur n'est pas retirée (principe de faveur).

(2) Le lieu d'exécution pour tous les services découlant de la relation commerciale avec nous et le lieu de juridiction est notre siège social si vous n'êtes pas un consommateur mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public. Il en va de même si vous n'avez pas de for général en Allemagne ou dans l'UE ou si votre domicile ou votre résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'introduction de l'action. Le pouvoir de saisir le tribunal d'un autre lieu de juridiction reste inchangé.

(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes ne s'appliquent expressément pas.

§7. réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.

§8e. Garanties et Garanties

Sauf convention expresse contraire ci-dessous, le droit légal à la responsabilité pour les défauts s'applique.
Dans le cas d'articles d'occasion, le délai de prescription des réclamations pour vices est d'un an à compter de la livraison de la marchandise.
Les restrictions ci-dessus et le raccourcissement des délais ne s'appliquent pas aux réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation et d'intention frauduleuse,
• en cas de manquement à des obligations contractuelles essentielles dont le respect est indispensable à la bonne exécution du contrat et sur le respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
• dans le cadre d'une promesse de garantie, si convenu ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes avec le produit et sur les pages d'informations spéciales de la boutique en ligne.

§9. Responsabilité

Nous sommes toujours entièrement responsables des réclamations fondées sur des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d'exécution

• en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé,
• en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
• en cas de promesse de garantie, si convenue, ou
• dans la mesure où le champ d'application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d'obligations contractuelles essentielles, dont l'exécution est essentielle à la bonne exécution du contrat et dont le respect par le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales) en raison d'une négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou agents d'exécution, la responsabilité est limitée au montant prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommages limités, dont la survenance doit généralement être attendue. Pour le reste, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

§dix. Code de conduite

Nous nous sommes soumis aux codes de conduite suivants :
Critères de qualité Trusted Shops
http://www.trustedshops.com/tsdocument/TS_QUALITY_CRITERIA_en.pdf

§11. règlement des différends
La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

II. Informations client

1. Identité du vendeur

NogiBeautyShop

Nogaye Diop
Bluechenweg 27B
27755 Delmenhorst

Téléphone : +49 441 – 18004955
Courriel : info@nogibeautyshop.de

La Commission européenne met à disposition une plate-forme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l'adresse http://ec.europa.eu/odr .

2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément au § 2 de nos conditions générales (Partie I.).

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

3.1. La langue du contrat est l'allemand.

3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.

4. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou du service peuvent être trouvées dans la description de l'article et les informations supplémentaires sur notre site Web.

5. Prix et conditions de paiement

5.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux et comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.

5.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être appelés via un bouton correspondant sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si une livraison gratuite a été promise.

5.3. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif.

5.4. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement.

6. Conditions de livraison

6.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être trouvées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans la description de l'article respectif.

6.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne vous est transféré qu'au moment où la marchandise vous est remise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne responsable de l'exécution de l'expédition.

Si vous êtes un entrepreneur, la livraison et l'expédition sont à vos risques et périls.

7. Responsabilité légale pour les défauts

7.1. La responsabilité pour les défauts de nos marchandises est basée sur la disposition "Garantie" de nos Conditions Générales de Vente (Partie I).

7.2. En tant que consommateur, il vous est demandé de vérifier l'intégralité des marchandises, les défauts apparents et les dommages de transport dès la livraison et de nous informer, ainsi que le transporteur, de toute réclamation dès que possible. Si vous ne vous conformez pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.

8. Fournisseurs de paiement

En coopération avec Klarna Bank AB (publ) , Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué à Klarna dans chaque cas :

• Facture : Le délai de paiement est de 14 jours à compter de l'expédition de la marchandise/du billet/ou, dans le cas d'autres prestations, de la fourniture de la prestation. Vous trouverez les conditions de facturation pour les achats sur facture pour les livraisons en Allemagne ici et pour les livraisons en Autriche ici .
• Achat à tempérament (uniquement disponible en Allemagne) : avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible par mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais au moins 6,95 EUR) ou selon les conditions spécifiées lors du paiement. . Le paiement échelonné est dû à la fin du mois après que Klarna a envoyé une facture mensuelle. Pour plus d'informations sur la location-vente, y compris les conditions générales et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation, cliquez ici .
• Prélèvement : Le débit a lieu après l'expédition de la marchandise. Vous serez informé de l'heure par email.

L'utilisation des modes de paiement facture, achat à tempérament et prélèvement automatique nécessite une vérification de crédit positive. À cet égard, nous transmettons vos données à Klarna à des fins de contrôle d'adresse et de solvabilité dans le cadre de l'initiation de l'achat et du traitement du contrat d'achat. Veuillez comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats de la vérification de crédit. Vous trouverez de plus amples informations et les conditions d'utilisation de Klarna pour l'Allemagne ici et pour l'Autriche ici . Des informations générales sur Klarna peuvent être trouvées ici . Vos informations personnelles seront traitées par Klarna conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna Allemagne / Autriche .

dernière mise à jour : 04/12/2021