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Der Versand kann in Ausnahmefällen bis zu 7 Werktagen dauern. Meistens ist das Produkt jedoch bereits in 2-3 Tagen bei Ihnen. Wir bitten Sie hierbei um ein wenig Geduld.

Es kann sein, dass die Bestellung gerade erst an das Logistikunternehmen übergeben wurde, weshalb die Trackinginformationen noch aktualisiert werden müssen. Wir bitten Sie hier um etwas Geduld bis die Aktualisierung stattgefunden hat

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Ein Scheitern des Bezahlvorgangs könnte mehrere Gründe haben. In diesem Fall bitten wir Sie, eventuell eine andere Zahlungsmethode zu verwenden oder den Vorgang zu wiederholen. Wenn auch dies nicht funktioniert, schicken Sie uns bitte eine Email an info@nogibeautyshop.de. Wir kümmern uns dann drum!

Wir bitten Sie um maximal 7 Werktage Geduld. In einigen Fällen kann die Ware aus unterschiedlichen Gründen noch nicht eingetroffen sein, etwa wegen wetterbedingten Schwierigkeiten, durch Verzögerung beim ansässigen Zoll oder durch Rückstände bei der Paketbearbeitung.

Falls Sie maximal 7 Werktage gewartet haben oder die erhaltene Ware beschädigt angekommen ist (hierzu bitte auch Bilder an info@nogibeautyshop.de senden), bekommen Sie die Bestellung erstattet. Dies geschieht entweder durch den Versand eines neuen Produktes oder durch Rücküberweisung des Kaufpreises. Wir bedauern solche Unannehmlichkeiten!
 
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Schicken Sie uns in diesem Fall bitte unverzüglich eine E-Mail mit den vorzunehmenden Änderungswünschen. Wir werden versuchen, diese kurzfristig zu berücksichtigen, wenn die Ware noch nicht versandt wurde.
 
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